Momentia Policy

모멘티아 개인정보 처리방침

시행일: 2026. 5. 4.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원가입, 본인 확인, 서비스 제공, 월경주기 기록 및 예측 기능, 상품 주문과 배송, 고객 상담, 서비스 개선, 법령상 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 회원 정보: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호, 생년월일 등 가입과 계정 관리를 위한 정보
  • 서비스 기록: 월경일, 증상, 컨디션, 앱 이용 기록 등 이용자가 선택적으로 입력한 정보
  • 구매 정보: 주문자와 수령자 정보, 배송지, 결제 및 주문 내역, 환불 처리 정보
  • 자동 생성 정보: 접속 로그, 기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 이력, 부정 이용 기록

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 목적이 달성되거나 이용자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관 등 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 결제, 배송, 알림 발송, 고객 상담, 데이터 보관 및 인프라 운영 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 업체와 업무 내용은 확정되는 대로 이 방침에 공개합니다.

6. 민감정보의 처리

월경일, 증상, 건강 상태와 같이 민감하게 여겨질 수 있는 정보는 이용자가 서비스를 이용하기 위해 선택적으로 입력하는 정보입니다. 회사는 해당 정보를 서비스 제공 목적에 맞게 제한적으로 사용하며, 별도 동의 없이 광고 목적의 제3자 제공에 사용하지 않습니다.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다. 전자 파일은 안전한 삭제 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 암호화, 접속 기록 관리, 보안 프로그램 적용, 내부 관리 기준 수립 등 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다.

10. 쿠키 및 유사 기술의 이용

회사는 웹사이트 이용 현황 분석과 서비스 개선을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람 요청, 불만 처리 및 피해 구제는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

12. 방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 법령, 서비스 내용, 개인정보 처리 방식 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트 또는 서비스 내 공지를 통해 사전에 안내합니다.